Пройти верификацию и выпустить карту
Паспорт РФ и селфи — без загранпаспорта, ИНН другой страны и поездок. Карта за 2 минуты после одобрения.
Что понадобится
| Документ | Зачем |
|---|---|
| Паспорт РФ | Основной документ — данные вводятся вручную, затем загружается фото |
| Селфи | Подтверждение, что документ ваш |
| Номер телефона | Вход в аккаунт и коды подтверждения |
| Электронная почта | Уведомления и восстановление доступа |
Как проходит проверка
Регистрация
По номеру телефона в мини-приложении Telegram или MAX.
Ввод паспортных данных
Вручную, затем фото страницы паспорта.
Селфи
Снимок с документом или по инструкции на экране.
Подтверждение почты
Переход по ссылке из письма.
Ожидание
Обычно до нескольких часов; после одобрения карта выпускается за пару минут.
Зачем сервису ваши документы
За картой стоит зарубежный банк-эмитент, а он обязан знать конечного держателя — это стандартная процедура KYC, такая же, как при открытии счёта в любом банке. Без неё карту просто не выпустят.
Если верификация не проходит
| Проблема | Что делать |
|---|---|
| Фото паспорта не принимается | Снимать без бликов и обрезки, всю страницу целиком, при дневном свете |
| Селфи отклоняют | Лицо полностью в кадре, без очков, головного убора и фильтров |
| Данные не совпали | Проверить серию, номер и дату выдачи — частая опечатка в коде подразделения |
| Не приходит SMS | Проверить, что номер введён верно, и подождать; при повторе кода могут прийти с задержкой |
| Висит больше суток | Написать в поддержку в мини-приложении, она круглосуточная |
Про безопасность и налоговую
Сервис заявляет шифрование данных и двухфакторную аутентификацию, а платежи проходят с 3D Secure — подтверждение приходит в мини-приложение.
